Vertrouw niet op een bronverwijzing of uitspraak die je niet onafhankelijk kunt verifiëren. Controleer de rechtsgebieden die voor het gesprek zijn geselecteerd en herhaal het onderzoek in een nieuwe chat.
De rechtsgebieden voor een nieuwe chat controleren
Start een nieuwe chat.
Selecteer in het berichtveld de rechtsgebieden die relevant zijn voor je vraag. Een vinkje geeft elke geselecteerde optie aan.
Stel een gerichte vraag waarin je het juridische vraagstuk, het rechtsgebied en de relevante datum of periode noemt.
Rechtsgebieden uit de instelling Standaardbronnen in je profiel zijn gemarkeerd als standaard.
Je kunt de geselecteerde rechtsgebieden voor een afzonderlijk gesprek nog steeds wijzigen.
De beschikbare rechtsgebieden hangen af van je organisatie.
De bron verifiëren
Open de aangehaalde bron en vergelijk de identificerende gegevens met de verwijzing in Zeno. Afhankelijk van de bron gaat het bijvoorbeeld om:
de rechtbank of uitgevende instantie;
de datum;
het zaaknummer, de ECLI, het publicatienummer of een ander identificatienummer;
de titel of partijen; en
de passage die het antwoord ondersteunt.
Vergelijk de bron met de relevante officiële publicatie of een juridische databank waartoe je toegang hebt. Een volledig ogende bronverwijzing vervangt het controleren van de onderliggende rechtsbron niet.
Kun je de bron niet vinden of bevestigen? Behandel die dan als ongeverifieerd en vertrouw er niet op in je werk.
Als bronverwijzingen helemaal ontbreken
Bevat het antwoord geen bronverwijzingen, ga er dan niet van uit dat het door rechtsbronnen wordt ondersteund.
Start een nieuwe chat en controleer de geselecteerde rechtsgebieden.
Herhaal de vraag en noem daarbij het juridische vraagstuk, het rechtsgebied en de relevante datum of periode.
Bevat het nieuwe antwoord ook geen bronverwijzingen, vertrouw er dan niet op als een door bronnen ondersteund antwoord. Neem contact op met Support zodat het probleem kan worden onderzocht.
Contact opnemen met Support
Kun je de bronverwijzing nog steeds niet verifiëren, of bevat het nieuwe antwoord nog steeds geen bronverwijzingen? Neem dan via de Zeno Messenger contact op met Support. Vermeld:
je vraag;
de bronverwijzing precies zoals die wordt weergegeven, als er een is gegeven;
een schermafbeelding van het antwoord;
de rechtsgebieden die voor het gesprek zijn geselecteerd; en
of het probleem zich in één chat voordoet of ook in een nieuwe chat.
Deel alleen de informatie die nodig is om de bronverwijzing te onderzoeken.